Libro de Reclamaciones
De conformidad con la Ley N.° 29571 – Código de Protección y Defensa del Consumidor y el Reglamento del Libro de Reclamaciones, aprobado por Decreto Supremo N.° 011-2011-PCM y sus modificatorias, la Universidad Privada de Huancayo Franklin Roosevelt pone a disposición de sus usuarios el presente Libro de Reclamaciones Virtual. Los reclamos y quejas presentados serán atendidos y respondidos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, improrrogables.
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